CGV - Vente en ligne

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)


1. Présentation de la société

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés par ICNV (ci-après nommé "le Vendeur") sur le site web www.eauxdeparfum-Ifri.com (ci-après nommé "le Site"). Le Vendeur est une société immatriculée en France sous le numéro SIRET 82405986900043 et dont le siège social est situé en France.


2. Produits et Prix

2.1. Les produits disponibles à la vente sur le Site sont décrits avec leurs caractéristiques essentielles et leur prix. Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

2.2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les produits proposés sur le Site, leurs descriptions, leurs prix, ainsi que les CGV.


3. Commandes

3.1. Le Client passe sa commande en ajoutant les produits au panier et en suivant le processus de commande en ligne. Avant de confirmer la commande, le Client doit vérifier son contenu et le prix total.

3.2. La commande n'est considérée comme acceptée par le Vendeur qu'après réception du paiement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande pour des motifs légitimes.


4. Paiement

4.1. Le paiement des produits s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site.

4.2. Le Vendeur garantit la sécurité des paiements en ligne. Les informations bancaires du Client ne sont pas conservées par le Vendeur.


5. Livraison

5.1. Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et peuvent varier en fonction de la destination.

5.2. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination des produits. Ils sont à la charge du Client et sont indiqués lors de la commande.


6. Droit de Rétractation

6.1. Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à donner de motif ni à supporter de pénalités.

6.2. Le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par écrit (lettre recommandée avec accusé de réception ou email) avant l'expiration du délai de rétractation.

6.3. Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux produits retournés dans leur état d'origine, complets, non utilisés, et dans leur emballage d'origine non ouvert. Le Vendeur se réserve le droit de refuser un remboursement si les produits retournés ne respectent pas ces conditions.


7. Garantie

7.1. Les produits vendus sur le Site sont soumis à la garantie légale de conformité et à la garantie légale des vices cachés.

7.2. Le Client doit informer le Vendeur de tout défaut ou non-conformité dans un délai de 2 ans à compter de la réception des produits.


8. Données Personnelles

8.1. Le Client consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles conformément à la politique de confidentialité du Vendeur.


9. Droit Applicable et Juridiction Compétente

9.1. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

9.2. En cas de litige, les parties s'efforceront de parvenir à un accord amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour statuer sur le litige.


10. Contacter

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse suivante : [adresse email du service client].


Fait à le 06 octobre 2023.

ICNV - SIRET 82405986900043